search
K-Pop K-Contents K-Style 차트 이벤트 케타포 비디오
고객센터
  • 뉴스
  • 자주하는 질문
  • 공지사항
  • 사회적기업활동
  • 팬클럽 광고 서포트
  • 이용약관
  • 개인정보취급방침

자주하는 질문

번호 문의유형 제목 날짜
1 주문/결제 주문상태 확인이 필요합니다. 2021-04-22
2 배송 배송정보를 수정하고 싶어요 2022-06-24
3 회원 ID(Email)를 변경하고 싶어요. 2022-06-30
4 배송 송장 조회 시 ‘배송완료’로 확인되지만 실제 상품을 수령하지 못했습니다. 2022-06-30
5 주문/결제 케타포 삼성점에서 결제 가능한 수단은 무엇인가요? 2022-06-30
6 주문/결제 결제 시 이용한 카드를 더 이상 사용하지 않으면 환불은 어떻게 되나요?  2022-06-30
7 회원 회원 가입시 회원 인증 메일이 도착하지 않았어요. 2021-12-17
8 회원 비밀번호를 변경하고 싶어요. 2022-06-30
9 챠트/기타 개인정보가 도용된 것 같아요. 2022-06-30
10 배송 주문한 상품들이 따로 올 수도 있나요? 2022-06-30
11 취소/반품/교환 케타포 삼성점에서 구매한 상품은 어떻게 교환하나요? 2022-06-30
12 회원 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 2022-06-30
13 회원 마일리지는 어떻게 사용하나요 2021-12-17
14 회원 아이디를 잃어버렸습니다. 2021-12-20
15 회원 비밀번호가 생각나지 않습니다. 2021-12-20
이전
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
다음
  • 0

  • 0

Global shop China shop Korea shop Japan shop Thailand shop Indonesia shop

카테고리

아티스트 브랜드
  • K-Pop
    • 앨범
    • 포토북
    • 비디오
    • 굿즈
    • 응원굿즈
  • K-Contents
    • 매거진
    • TV/드라마
    • 책
    • 광고
    • 무비
    • 한글
  • K-Style
    • 뷰티
    • 패션
    • 문구
    • 건강
    • 라이프스타일
    • 디지털
    • 푸드
    • 쥬얼리
  • 신상품
  • 베스트
  • 할인상품
고객센터 자주하는 질문

최근 본 상품

이런상품 어떠세요?

    공지사항 자주하는 질문 이용약관 개인정보취급방침 청소년보호정책 뉴스 사회적기업활동
    Twitter Youtube Facebook Instagram
    Ktown4u

    회사명: (주)에이치엠인터내셔날 대표: 송효민

    사업자등록번호: 120-87-71116

    통신판매신고번호 제2011-서울강남-02223호 [사업자정보확인]

    전화번호: 02-552-9855 고객센터: (CS Talk)

    제휴문의: KTOWN4U@KTOWN4U.COM

    케타포 삼성점 매장 & 사무실 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로83길 18, 2층(삼성동, 매직킹덤빌딩)

    물류센터 주소: 경기도 파주시 재두루미길 221 에이치엠인터내셔날 물류센터 (10881)

    Copyright ⓒ All rights reserved. KR.KTOWN4U.COM

    hanteo chart gaon chart hanjin daehan
    inipay escrow inipay

    toss payments

    고객님의 안전거래를 위해 현금 등으로 모든 결제시, 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전 서비스 (에스크로)를 이용하실 수 있습니다.

    KG이니시스 [이용확인]

    토스페이먼츠 [이용확인]