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RIIZE
[RIIZE : ON THE SING STREET MD] CHARACTER GLASS
PARTEVENT1. 9월 30일(월) 15:00 ~ 10월6일(일) 23:59 구매 고객 중, RIIZE : ON THE SING STREET MD 5만원 이상 구매 고객에게 포토카드 21종 중 랜덤 1종 증정 (10만원 이상 구매 시 2종, 이상 동률) (10만원 이상 구매 이벤트와 중복 증정X)
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EVENT3. RIIZE : ON THE SING STREET MD 15만원 이상 구매 고객 대상 RIIZE 친필 사인 폴라로이드 응모권 증정 (30만원 이상 2번 응모 가능, 이상 동률) (1,2번 이벤트와 중복 진행 가능)
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상품 : 캐릭터 글라스 1pc
소재 : GLASS
사이즈 : 글라스 6 X 15 (CM) / 320ml
판매원 : SM ENTERTAINMENT
제조국 : 중국
제조 연월: 2024.09
[취급 시 주의사항]
- 본 제품은 사용연령 만 14세 이상 분들을 위한 제품으로, 어린이용이 아닙니다.
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1. 용도 이외에는 사용하지 마십시오.
2. 제품을 사용하기 전 깨끗하게 세척 후 사용하시기 바랍니다.
3. 사용 후에는 장시간 물에 담가두지 마시고 바로 깨끗하게 닦은 후 건조상태로 보관하여 주십시오.
4. 냉동 보관 및 식기세척기, 식기건조기, 전자레인지, 가스레인지, 스토브, 워머, 오븐, 열탕 소독은 금합니다.
5. 가열 조리용으로 사용 불가합니다.
6. 외부 충격(사용 중 떨어트림 등)을 가할 시 변형 및 파손될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
7. 화기 및 직사광선, 고온에 놓지 마십시오.
8. 끓는 물이나 뜨거운 음식물 등 급격한 온도 변화는 깨질 위험이 있으니 주의 해주세요.
9. 강산성, 염기성 용액에 장시간 노출 시 변색될 수 있습니다.
10. 글라스에 흠집 발생 시 사용을 중단해 주세요.
11. 파손 제품을 처리할 시 손이나 발에 부상을 입을 위험이 있으니 유의 해주세요.
12. 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
13. 제품 사용 후 표면에 스크래치가 생길 수 있습니다.
14. 유리 제품의 제조 공정 특성상 표면에 작은 기포, 미세한 스크래치, 뭉침, 흰 반점 또는 미세한 프린트 벗겨짐이 발생할 수 있습니다. 또한, 컵 윗면의 곡선이 다소 고르지 않을 수 있으며, 컵의 크기나 모양이 미세하게 다를 수 있습니다.
[세척 안내사항]
1. 강한 충격이나 마찰이 있을 경우 형태 및 표면의 인쇄가 손실되니 세척 시 주의해주세요.
2. 금속성 수세미 사용을 피하고 부드러운 스펀지로 세척하십시오.
3. 세척 시 끓는 물, 전자레인지 및 식기세척기 사용은 금지해주세요. 제품 변형의 원인이 될 수 있습니다.
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